智能养老陪伴月度观察（第五期）

智能养老陪伴月度观察是由北京师范大学中国公益研究院学术支持，森丽康科技与海南亚洲公益研究院共同发起成立的智能养老陪伴公益研究中心形成的产品，通过日常监测，每月定期发布行业政策、走势、需求等动态研究，发挥行业倡导作用，提升理念认知和社会影响力。在此致谢森丽康科技公司。

一、《关于加快生活服务数字化赋能的指导意见》出台，进一步完善数字化适老助残应用和服务

2023年12月15日，商务部等12部门共同发布《关于加快生活服务数字化赋能的指导意见》，旨在促进数字经济和实体经济融合，通过数字化赋能推动生活性服务业高质量发展服务。该指导意见特别指出，完善数字化适老助残应用和服务。推动手机、智能电视、智能康复辅助器具等适老化改造和信息无障碍建设，开发适合老年人、残疾人使用的智能化终端产品。完善与老年人、残疾人生活密切相关的医疗、社保、民政、生活缴费等高频服务事项的移动应用改造。组织引导家政、康复辅助器具等生活服务企业进社区，改造或建设线上线下一体化的社区便民生活服务中心，为居家老年人、残疾人提供生活用品代购、药品配送、餐饮外卖、家政服务预约和康复辅助器具租赁等服务。[1]

二、《促进数字技术适老化高质量发展工作方案》发布，助力解决老年人运用智能技术的困难

为持续推进数字技术适老化，2023年12月19日，工信部发布《促进数字技术适老化高质量发展工作方案》。方案指出四大方面的重点任务：一，加强数字技术适老化领域标准化建设，完善标准规范体系、健全评测评价体系；二，提升数字技术适老化产品服务供给质量，丰富硬件产品供给，深化互联网应用适老化及无障碍改造，强化适老化数字技术创新应用能力；三，优化数字技术适老化服务用户体验，增强产品与服务的均衡性，增强产品与服务的可及性，保障老年人使用数字技术产品与服务的安全性；四，促进数字技术适老化产业高质量发展，激发企业发展新动力，拓展信息消费新场景，构建产业发展新生态。争取到 2025 年底，数字技术适老化标准规范体系更加健全，数字技术适老化改造规模有效扩大、层级不断深入，数字产品服务供给质量与用户体验显著提升，跨行业深度融合的产业生态更加成熟，多方协同、供需均衡、保障到位、服务科技的数字适老化高质量发展格局基本形成。[2]

三、国家数据局等部门印发《“数据要素×”三年行动计划（2024—2026年）》充分发挥数据要素乘数效应，赋能经济社会发展

实施“数据要素×”行动，是要发挥我国超大规模市场、海量数据资源、丰富应用场景等多重优势，培育基于数据要素的新产品和新服务，开辟经济增长新空间。计划到2026年底，打造300个以上示范性强、显示度高、带动性广的典型应用场景，数据产业年均增速超过20%，数据交易规模倍增。先期选取了工业制造、现代农业、商贸流通、绿色低碳等12个行业和领域，明确发挥数据要素价值的典型场景。其中数据要素×医疗健康行动板块提出加强医疗数据融合创新，支持公立医疗机构在合法合规前提下向金融、养老等经营主体共享数据，支撑商业保险产品、疗养休养等服务产品精准设计，拓展智慧医疗、智能健康管理等数据应用新模式新业态。数据要素×城市治理行动板块支撑城市发展科学决策，支持利用城市时空基础、资源调查、规划管控、工程建设项目、物联网感知等数据，助力城市规划、建设、管理、服务等策略精细化、智能化。推进公共服务普惠化，深化公共数据的共享应用，深入推动就业、社保、健康、卫生、医疗、救助、养老、助残、托育等服务“指尖办”“网上办”“就近办”。加强区域协同治理，推动城市群数据打通和业务协同，实现经营主体注册登记、异地就医结算、养老保险互转等服务事项跨城通办。

四、《数字经济促进共同富裕实施方案》发布，持续强化养老服务数字化

2023年12月25日，国家发展改革委、国家数据局印发《数字经济促进共同富裕实施方案》，旨在发挥数字经济在助力实现共同富裕中的重要作用，推动数字经济赋能发展，持续弥合数字鸿沟，使数字红利惠及全民。方案特别指出，加快拓展数字应用场景，让不同群体享有更多发展的机会。要加强数字素养与技能教育培训、实施“信息无障碍”推广工程。同时提出，促进社会服务普惠供给，提升养老服务信息化水平，开展基本养老服务综合平台试点、支持引导各地加快建设面向社会公众的养老服务综合信息平台。[[3]]

五、上海市经济和信息化委员会发布 《上海人工智能示范应用清单（2023）》

为引导行业资源聚焦，形成一批具有典型性、创新性、引领性的示范应用场景，2023年12月20日，上海市经济和信息化委员会发布 《上海人工智能示范应用清单（2023）》。清单指出，加快建设人工智能“上海高地”，在安全合规前提下，通过分层分类的示范应用清单引导资源聚焦，以引领性应用展现前沿技术探索、有潜在发展空间的应用场景。在健康与养老领域，针对智能养老，特别指出通过网络化综合智能控制和管理等方式，基于智能物联打造行为监测、康复理疗、健康照护的智能化设施设备和相关智能感知终端，助力适老和助残的服务提供。[4]

六、山东省人民政府办公厅印发《山东省养老服务高质量发展三年行动计划（2024—2026年）》

山东省形成以《山东省养老服务高质量发展三年行动计划（2024—2026年）》（以下简称《三年行动计划》）为引领，以《关于积极发展老年助餐服务的实施意见》《关于加强养老服务人才队伍建设的若干措施》《山东省养老机构综合监管办法》为主的“1+3”系列政策体系，有力推动了养老事业高质量发展。计划推动建设智慧养老院。制定智慧养老院建设方案，推进智慧护理、智慧医疗、智慧安防、智慧食堂等智慧养老场景落地应用。2025年年底前，全省建立100家以上达到标准规范的智慧养老院。[5]

一、《2022年度国家老龄事业发展公报》发布，智慧养老领域持续发展

2023年12月14日，民政部、全国老龄办发布《2022年度国家老龄事业发展公报》。公报显示，智慧健康养老产业持续发展。工业和信息化部、民政部、国家卫生健康委组织开展智慧健康养老产品及服务推广目录申报，促进典型智慧健康养老产品和服务推广应用，推动智慧健康养老产业发展；联合遴选公布了 2021 年智慧健康养老示范企业 36 家、 示范园区 2 个、示范街道（乡镇）45 个、示范基地 17 个。国家发展改革委、商务部修订发布《鼓励外商投资产业目录（2022年版）》，新增智慧健康养老产品研发、制造等条目。在解决老年人运用智能技术困难问题方面，国家卫生健康委、全国老龄办组织开展 2022 年“智慧助老” 行动，指导有关社会组织在20个城市开展老年人智能技术培训，开展公益活动 20000 多场。工业和信息化部持续推进电子产品适老化改造，围绕智能电视、智能手机等日常高频使用电子产品建立评测体系，持续优化提升老年人使用体验。广电总局举办“老年讲堂”线上专题讲座，助力跨越数字鸿沟。[8]

二、《数智时代老年人社会参与现状报告》发布，智慧技术主要从“智慧助老”和“智慧用老”方面促进老年人社会参与

2023年12月10日，中国老年学和老年医学学会智慧医养分会第二届会员代表大会暨智慧老年友好社会建设论坛举办，中国人民大学智慧养老研究所与中移智库联合发布《数智时代老年人社会参与现状报告》，指出当前智慧技术主要从“智慧助老”和“智慧用老”两方面促进老年人的社会参与。在“智慧助老”方面，报告梳理了居家生活、文体活动、交通出行、健康支持、日常消费、办事服务、人文环境七个场景中老年人的社会参与情况。居家生活仍是老年人社会参与的首要环节。在“智慧用老”方面，报告显示目前老年人主动参与社会的方式主要有三种：银发网红、志愿活动和人才再就业。银发网红，以短视频代表APP“抖音”平台为例；截至2023年11月在志愿活动方面，许多低龄老年人（60至69岁的老年人）在退休后通过“时间银行”“智慧助老公益行动-传帮带”等方式参与志愿活动，为高龄老年人提供陪伴、照顾和帮助等服务。[9]

中国人民大学信息学院副院长左美云教授认为，当前我国正处于老龄化程度持续加深和数智化社会进程不断加快的共振时期。作为时代新课题，如何让数智技术赋能智慧养老，需要政府、企业、社会各界共同努力，以银发用户为中心积极探索产品服务创新，合力构建包容、有韧性的数字社会。[10]

三、《2023中国智慧科技养老产业深调研报告》发布，产业取得初步建设成果，但面临供需匹配失衡、行业集中度不高、智慧系统开发意识欠缺等痛点

为积极响应国家应对人口老龄化战略布局，《2023中国智慧科技养老产业深调研报告》日前发布，旨在聚焦智慧科技养老，探寻中国式养老新路。调研组深入深圳、北京、上海、广州、成都五座城市，深度走访智慧科技养老重点项目及领域，调研样本共45家，包括政府主管部门、顶尖研究机构、养老信息化平台、创新领军企业等。

报告显示中国智慧科技养老产业发展呈现几大趋势：一是，养老需求正从生存型向发展型转变。中国“60后”老人对智慧养老服务的个性化、多元化需求显著提升，需求品质要求更高。二是，产品需求转变，从“能用就好”到“便捷实用”，推动了智能养老产品的升级。三是，系统变化，从信息化迈向数字化、智慧化。四是，市场发展变化，激活C端“沉睡的市场”，养老企业由政策依赖型向市场化转型。五是，场景变化，智慧养老场景应用开始落地，全国各地正积极探索建立城区级养老服务平台，探索智慧养老场景的规模化应用。六是，业界生态变化，科技企业“破圈”入局，助力智慧养老从“单点突破”到“生态共创”。但是，调研发现智慧养老产业发展也存在几大痛点：一是，行业供需匹配失衡，企业设想的养老科技和老人、家属、护理人员的实际需求割裂，“科技+养老”复合型人才短缺。二是，智慧养老系统开发意识不足；好产品缺乏大规模采购和应用，行业亟待“爆款”出圈；城市养老数据整合分析能力欠缺，行业呼吁打破“数据烟囱”。三是，C端用户还没有形成对智慧养老消费认识，产品使用远没有呈现。“快迭代”的需求与“赚慢钱”的现实矛盾比较突出。四是，相关领域科研投入不足等。未来，中国智慧养老产业发展要重点在优化市场环境、搭建服务平台、推动产业合作、培育大型企业、加大资本投入、提升产业集聚等方面持续创新与探索。[11]

四、《中国养老服务发展报告2023》发布：聚焦智慧养老服务与各地创新经验

2023年12月19日，《中国养老服务发展报告（2023）》发布会暨智慧养老服务创新发展座谈会在京举办。该报告由总报告、专题篇、地方篇、产业篇、他山之石及附录等六部分构成。总报告全面梳理了2021年以来我国养老服务发展概况；专题篇聚焦机构养老、社区养老、养老示范基地、辅助器具、养老标准化建设等领域，全面展示了我国智慧养老在各个领域的发展趋势；地方篇介绍了北京、上海、南京等典型城市智慧养老服务的实践探索，梳理总结了各地智慧养老的创新经验；产业篇讨论了曜阳养老、泰康、立林科技等企业的智慧养老服务解决方案，分析了市场主体在智慧养老方面的创新；他山之石篇介绍了英国、日本、澳大利亚的智慧养老模式及其发展经验，为国内智慧养老创新提供借鉴。

在智慧养老服务创新发展座谈会环节，与会专家围绕结合我国智慧养老服务创新与发展问题展开了深入研讨。复旦大学老龄研究院副院长、中国社会福利与养老服务协会会长吴玉韶教授指出，智慧养老不仅在破除传统养老痛点、难点方面具备新优势，也能够部分替代人工。他强调，我国智慧养老成果显著，但也存在几个痛难点，一是原创性康复辅具研发滞后，二是技术和数据缺乏整体性解决方案，三是智慧养老的宣传引领不足，四是各部门养老政策、补贴支付、数据端口等尚未整合。同样，中国社会保障学会副会长王杰秀指出，当前智慧养老尚存三个方面的提升空间：一是如何利用信息平台有效衔接养老服务供需双方，二是如何提升康复辅助器的自主创新水平和集群性，三是如何利用智慧养老设备向老年人提供精神慰藉服务。

最后，中国社会保障学会会长郑功成对本次会议作总结指出，第一，智慧养老必须往前推进，老年人需要学会智慧养老，为老年人服务的人也需要把握智慧养老；第二，智慧养老的应用也要适度与适当。机器不能完全替代人，只能弥补人的不足。要充分利用技术的能量来补人力的不足，同时要防止滥用，尤其是要注意保护老人的隐私与尊严。[12]

五、《人工智能伦理治理研究报告（2023年）》发布，助力应对人工智能技术应用风险

2023年12月26日，中国信息通信研究院在“2024中国信通院ICT深度观察报告会”科技伦理治理分论坛上发布《人工智能伦理治理研究报告（2023年）》，旨在加快推动人工智能伦理治理技术化、工程化、标准化落地，促进人工智能向善发展。报告在总结人工智能伦理治理有关概念和特点的基础上，对人工智能生成内容、自动驾驶、智慧医疗三个典型应用场景的伦理风险进行分析。指出人工智能的应用可能产生偏见歧视、隐私泄露、错误信息、不可解释等伦理风险，亟需关注；对于人工智能生成内容、自动驾驶、智慧医疗等典型应用场景，需要根据风险发生频率、影响范围、影响程度等评估主要风险。人工智能伦理治理把以人为本、公平非歧视、透明可解释、人类可控制、责任可追溯、可持续发展等作为核心内容，是应对人工智能风险的有效机制。结合国内外人工智能伦理治理实践，该报告提出人工智能伦理治理的四点展望：一是，在治理理念方面，坚持促进创新与防范风险相统一，统筹发展与安全。二是，在治理举措方面，健全多学科多主体合作、探索分类分级治理、推动治理技术工具开发。三是，在能力建设方面，重视科研人员、开发人员、社会公众等各主体科技伦理素养提升。四是，在开放合作方面，积极参与全球人工智能伦理治理合作，推动人工智能技术造福人类。[13]

六、《河南社会发展报告（2024）》，河南60岁以上人口接近两成，智慧养老产业正在快速发展

2022年末，河南省60岁及以上人口增加79万人，人口老龄化程度进一步加深。伴随人口老龄化程度的日益加深，养老服务需求与数字科技发展相重叠，为智慧养老产业带来重要的发展机遇。发展智慧养老产业，不仅是“数字”与“养老”的结合，更是“服务”与“技术”以及“需求”的适配。为实施好健康中国战略，推动智慧健康养老产业蝶变升级，河南省共有5个智慧健康养老示范企业、5个智慧健康养老示范基地和18个智慧健康养老示范街道(乡镇)。[14]

一、2023年上海市适老化及无障碍发展交流大会举办，进一步推动数字技术适老化发展

2023年12月7日，由上海市通信管理局、上海市普陀区人民政府指导，上海互联网协会主办，中国信息通信研究院承办的“2023年上海市适老化及无障碍发展交流大会”在沪举办。大会以“数字适老 随申无碍”为主题，围绕上海市数字技术适老化及信息无障碍发展的先进经验、领先成果、创新模式等方面展开研讨，并启动“随申无碍——2024年上海市信息通信行业适老化及无障碍行动”，这为进一步推动上海市适老化及无障碍发展提供了良好的展示和交流平台。未来，中国信通院将继续与业界各方加强合作，共同开展重点问题研究、技术标准制定、应用实践推广等工作，携手共建数字技术适老化及信息无障碍发展生态。[17]

二、科大讯飞联合中国移动智慧家庭运营中心上线智慧助老课堂，解决银发族的触网难题

为有效解决银发一族使用数字技术难题，2023年12月12日，中国移动智慧家庭运营中心联合科大讯飞在电视上线智慧助老公益课堂，通过电视大屏上线体验教学活动，以直观、易懂的方式向老年人传授实用的生活技能和互联网产品使用技巧。教学内容涵盖智能手机使用、便捷生活技能、智能家电使用等方面的内容，通过大屏学习优势，让老年人在家中轻松掌握实用技能。未来，围绕“科技适老”、跨越“数字鸿沟”，中国移动智慧家庭运营中心将继续发挥技术核心优势，为老年群体提供更多基于人工智能的服务和产品，共同托起银发用户幸福晚年。[18]

三、人形机器人创新发展联合体成立，助力中国人形机器人产业高质量发展

2023年12月14日，在 “2023足式、人形机器人生态峰会”上，优必选科技作为人形机器人的领导者和智能服务机器人的领航企业，与其他11家人形机器人产业链代表企业共同发起成立人形机器人创新发展联合体，旨在构建政、产、学、研、资、用等一体化服务平台，采取联合发展，发挥模范引领的作用，探寻人形机器人在智能制造和工业领域的更多落地应用，推动人形机器人产业链的协同发展和联合共赢。在此次峰会上，优必选科技副总裁、深圳研究院副院长庞建新发表“人形机器人技术和产业化进程展望”为主题的演讲。他指出，人类正在加速进入以人形机器人为标志的智能化时代，人形机器人有望成为继计算机、智能手机、新能源汽车后的颠覆性产品。在人形机器人的商业化落地中，优必选聚焦三大领域，其中，家庭陪伴和服务场景是最具潜力的应用市场。[19]

四、智慧康养会议与智慧健康养老创新创业大赛纷纷召开，助力探索智慧康养新发展

2023年12月15日——16日，CHS2023第八届中国大健康产业升级峰会· 智慧康养主题论坛在京召开。中国健康管理协会养老分会副会长和秘书长陈大庆指出，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，聚焦老年人日常生活中涉及到的高频事项，做实做细为老年人服务的各种工作。与会专家从中医药数字化、医养结合智慧化、居家养老医护模式智慧化等不同方面共话智慧康养新方向。该论坛指出，康养产业领域的企业竞争正在进入一个全新的阶段。十年前康养产业的重心在于实现标准化操作、连锁化运营以及规模化扩张。下一个阶段将更加注重专业技术人才的储备，以及推动产业智慧化、智能化、数字化的发展，并转向更加复杂和专业化的领域。[20]

2023年12月27日，第八届信息技术与健康养老融合发展高峰论坛在京召开。该论坛搭建了智慧健康养老行业合作交流平台，吸引了300余名来自全国各地的政府部门主管领导、行业骨干企业、投资人及专家学者共同参与，交流行业前沿技术与应用。该会议包括三大主题论坛：“健康养老智慧新产品”“健康养老数字化运营”“科技驱动健康，智引养老未来”。此外，此次会议还设置了产品及服务的展览展示区，众多企业展出智慧健康养老产品和服务。展示产品涵盖健康管理类可穿戴设备、智能养老监护设备、机构运营管理设备等品类，并对慢病管理、居家健康养老、个性化健康管理等服务模式进行详细介绍，与会嘉宾共话探讨信息技术与健康养老融合发展的新路径。[21]

2023年12月27日，第八届信息技术与健康养老融合发展高峰论坛同期举办了“第五届智慧健康养老创新创业大赛颁奖仪式”，分别评选出产品组、服务组中的金奖、银奖、铜奖以及十强奖项，有效激发了智慧健康养老产业的新发展，增强从业人员的创新意识，激发了产业链上下游的创新活力，汇聚与推广了优秀创新成果，这有助于推动智慧健康养老产业的进一步发展壮大。[22]

五、《康养数字化转型十大趋势2024》白皮书发布，解码康养数字化转型

2023年12月13日，在“数字化助力养老行业高质量发展研讨会”上，由寿山福海集团和昆澜数字康养（www.creatoland.com.cn）联合发起的《康养数字化转型十大趋势2024》白皮书发布。该白皮书由三部分组成：一，康养数字化转型的源动力：老年人口的激增和新兴数字化技术的蓬勃发展；二，康养数字化转型的三个阶段：康养业务流程标准化、服务运营数字化、数字化运营管理输出一体化；三，康养数字化转型十大趋势：康养场景即服务、康养服务数字化连接器、AI与康养营销、康养数字化工具集、机器人与康养服务融合、无感监测与预警、面向康养领域垂直AI大模型、面向服务质量康养物联网平台、康养超级应用、康养AI数字化转型（康养数字化转型2.0）。[23]

六、《家庭养老床位智能化指南》团体标准发布，为家庭养老床位智能化建设提供统一标准和规范

在调研各地家庭养老床位实际开展以及智能化应用的基础上，中关村思德智能健康养老产业联盟联合成员单位编制《家庭养老床位智能化指南》团体标准，并于2023年12月30日发布。该标准涵盖了家庭养老床位智能化建设内容、智能设备配置目录以及数据安全与隐私保护。具体包括家庭养老床位管理智能化、照护服务智能化、适老化改造智能化、健康服务智能化、安全防护智能化、情感关爱智能化、服务团队智能化培训等方面的建设内容，并列出了家庭养老床位智能设备配置目录。特别地，该标准对家庭养老床位建设中的“数据安全与隐私保护”内容进行了专门阐述，包括明确目的、透明度和知情同意、合规合法、匿名化和数据安全、存储期限和数据删除、访问权限控制、更新和维护、责任与投诉机制等。[24]

七、三部委公布2023年智慧健康养老应用试点示范名单和2017—2019年（前三批）智慧健康养老应用试点示范通过复核名单

2023年12月28日，经各地主管部门和有关中央企业推荐、专家评审和网上公示，工业和信息化部、民政部和国家卫生健康委员会确定了2023年智慧健康养老应用试点示范名单和2017—2019年（前三批）试点示范通过复核名单，并予以公布。其中，2023年智慧健康养老应用试点单位包括36个示范企业，覆盖34个省市的示范企业和1个央企；1个示范园区（山东黄河谣数字医疗产业园）、45个示范街道、13个示范基地。其中，2017—2019年（前三批）试点示范通过复核名单，包括78个企业、131个街道、33个基地。[25]

八、深圳幸福健康集团与香港仁爱堂举行战略合作签约仪式，共同推动跨境养老和乐龄科技，为粤港澳“大湾区养老”注入新活力

为积极贯彻落实国家关于《粤港澳大湾区发展规划纲要》及《关于共同推进粤港两地养老合作的备忘录》文件精神，2023年12月28日，深圳幸福健康集团与香港仁爱堂有限公司举行战略合作框架协议签约仪式。双方依靠产业基础、政策优势，计划在养老人才培训、跨境养老服务和乐龄科技产品推广等领域展开深入合作为粤港澳“大湾区养老”注入新活力，共同探索粤港澳大湾区养老产业融合发展新模式。[26]

九、上海推进生活数字化转型七大方法论，运用数智推动养老服务升级

三年来，上海市联合多部门，以工作专班机制，推进行业数字化转型，形成推进数字化转型的七大方法，即试点迭代，流程再造；一座统用，数据驱动；一键整合，精准触达；多元共建，资源共享；技术赋能，平台贯通；标准先行，以评促建；内容驱动，跨界融合。在养老服务领域，数智扶助数字化转型工作专班以结合市民心工程和民生工作目标，推进养老服务和助残服务数字化升级。为老服务一键通整合“一键挂号、一键打车、一键救援、一键咨询”等资源，实现一键呼叫、简易操作、精准触达的服务模式；协调支持综合为老服务中心吸纳各类养老体验设备和社会服务资源，拓展与家电维修、家电清洁、家政服务对接等内容，持续构建完善智能便捷的养老服务体系。此外，工作专班持续推进智慧养老院建设，编制上海智慧养老生态图谱，累计建成36家智慧养老院，新增50家养老机构应用“养老院+互联网医院”。深入推进“数字伙伴计划”，“为老服务一键通”服务用户超30万人，提供各类服务413.4万次，建设201个“数字伙伴计划·微站点”。建成“Hello 老友亭”378座。[27]

十、上海凯健康宁苑和天与养老签署合作协议，并进行“智慧养老实训基地”挂牌

 2024年1月9日，上海凯健康宁苑和天与养老正式签署合作协议，并进行“智慧养老实训基地”挂牌。双方共同进行了跌倒报警测试，天与通过应用新型4D毫米波雷达技术，结合人工智能实现在复杂居住环境中，主动感应监测长者的行为轨迹与生命体征，实现疑似跌倒、确认跌倒、长时间无人三种状态下的“主动式报警”。无需长者进行任何操作，工作人员就可以直接觉察异常情况，帮助长者降低跌倒风险。双方将充分发挥双方优势，通过“产品+服务”双供给来搭建长者个性化需求的智慧养老场景生态，推动养老产品和服务创新升级。[28]

亚沃康养伴侣机器人

康养伴侣机器人“如意”，来自亚沃老龄科技创新孵化平台。机器人取名为如意旨顺心如意的意思，同时也包含了对老年人拥有健康晚年生活的美好祝福。可移动的机器人“如意”的大小型态设计与用户的身高完美匹配，便于人机交互使用，同时也拉近了与用户之间的亲密距离，确保用户使用过程中的安全性和舒适性。

产品主要功能：

（1）早期监测-摔倒及健康问题早发现：移动功能早期监测评估、日常行为风险监测评估、无障碍的健康监测评估、护理团队实时追踪健康状态。搜集到的移动指数评分会随着时间的推移预测摔倒风险和移动能力的下降趋势。评分显示移动能力的变化趋势，可用于预测跌倒，并记录个人的整体移动功能。该评分允许在出现跌倒风险增加的迹象时进行主动和个性化的护理干预。

（2）早期干预-制定护理计划：个性化的专业护理计划、远程康复护理团队协助、生活方式行为正确指导。通过收集持续，有效的可视化数据建立数据模型制定专业的人工智能健康护理方案，根据用户自身情况提供居家护理服务，实施干预指导。

（3）人机交互-减少数字鸿沟：语音交互操作便捷、互动&指导维持移动功能、日常交互，娱乐解压。情感共鸣式的语音交互使日常活动变得简单并成为用户独立生活的最佳伴侣。[29]

公司简介：

亚沃是一家位于加利福尼亚的美国科技公司，已经为医疗保健企业提供了超过25年的帮助与服务。多年来已为爱德华⽣命科学，辉瑞与麦斯莫等著名国际医疗企业提供信息科技服务。亚沃中国专注于大健康及养老领域的人工智能技术开发与服务支持，基于P4与5Ms的“个人健康数据模型”开发的养老陪护机器人将为居家养老带来个性化健康紧急情况预测预警以及康复训练新体验。[30]

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